连锁零售 AI 智能体平台

某华东区域连锁超市 120 家门店，大促期间「有没有货、在哪有」类咨询占客服量 70%。多 Agent 分别对接库存、促销与会员系统，门店导购与线上客服共用同一套应答能力，咨询自动闭环 85%。